INACTIF - Préposé(e) au service à la clientèle et à l'entrée de commande

Les Portes de garage Bourassa Inc., un important distributeur de portes d’acier situé à Terrebonne, est à la recherche d’un(e) préposé(e) au service à la clientèle et à l’entrée de commande.

Description du poste

Sous l’autorité du directeur des installations, la personne aura pour principales tâches :

  • Recevoir les commandes des vendeurs, les vérifier, les compléter et les enregistrer conformément aux procédures en vigueur;
  • Répondre aux appels de services et de réclamations;
  • Contacter les clients pour céduler le rendez-vous d’installation ou de service;
  • Prendre les appels des techniciens et les contacter au besoin pour les services d’urgence.

Exigences

  • Bilinguisme à l’oral;
  • Expérience en service à la clientèle.

Compétences recherchées

  • Très bonnes habiletés relationnelle et bon jugement (écoute, entregent, influence, tact);
  • Personne méthodique et autonome;
  • Bonne capacité à travailler sous pression;
  • Excellentes habiletés dans un environnement informatisé.

Conditions

  • Poste permanent;
  • Salaire compétitif;
  • Assurance-collective, reer collectif, salle d’entraînement.

Pour postuler, veuillez communiquer avec Roxanne Tremblay (Réception)

Téléphone: (450) 471-8484
Courriel : reception@portesbourassa.com
Télécopieur : (450) 471-9630
En personne : 1447 rue Nationale, Terrebonne, Québec, J6W 1Z8